搬瓦工购买常见问题
作者:编辑部
购买 FAQ 常见问题
第一次买搬瓦工的朋友,难免会遇到各种疑问。填信息要不要真实的?支付宝能直接付美元?买错了能退吗?这些问题我当初也纠结过。这篇文章我把购买搬瓦工过程中最常见的15个问题整理出来,逐一解答,让你下单不再犹豫。
买之前有一件事一定要做:先领优惠码。搬瓦工目前最大折扣码是 BWHCCNCXVV,6.58%的循环折扣,结账时输入就行,续费也打折。具体使用方法看 2026年搬瓦工最新优惠码汇总。
付款相关问题
钱的事情最重要,先说清楚。
付款问题
搬瓦工支持哪些付款方式?
三种:支付宝(Alipay)、PayPal和信用卡(Visa/MasterCard)。国内用户我推荐直接用支付宝,打开手机扫个码就搞定了,完全不用操心汇率换算的问题。PayPal也行,但需要提前注册并绑定卡。信用卡付款的话注意要支持外币交易。
用支付宝付款汇率怎么算?
搬瓦工标价是美元,但选支付宝付款时,系统会自动按当天实时汇率换算成人民币。你在手机上看到的直接就是人民币金额,扫码付就完事了。我实测过好几次,汇率和银行中间价差不多,不会被坑。
搬瓦工可以月付吗?
大部分方案不支持月付。CN2 GT和CN2 GIA-E这些热门方案最短就是季付(3个月),个别高端方案(比如香港CN2 GIA)才支持月付。我建议直接上年付,算下来每月比季付便宜约30%。举个例子:入门款季付49.99美元(折合每月16.66美元),年付169.99美元(折合每月14.17美元),差了两块五呢。
付款失败了怎么办?
先检查几个常见原因:支付宝余额或绑定的银行卡余额是否足够(注意是人民币金额);信用卡是否开通了外币交易功能;PayPal账户是否正常。如果都没问题还是付不了,可以换一种付款方式试试。我遇到过一次支付宝付款超时的情况,换了PayPal就成功了。
不同付款方式对比
| 付款方式 | 方便程度 | 是否支持自动续费 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 支付宝 | 最方便,扫码即付 | 不支持 | 国内用户首选 |
| PayPal | 方便,需提前注册 | 支持 | 习惯PayPal的用户 |
| 信用卡 | 一般,需外币功能 | 支持 | 有国际信用卡的用户 |
注意:如果你希望到期自动续费不用操心,就得用PayPal或信用卡。支付宝每次到期都需要手动登录官网续费。说实话我觉得手动续费也挺好的,到期前会收到邮件提醒,不怕忘。
注册和信息填写问题
很多人在注册这一步就开始纠结了,各种问题。
注册相关
购买时需要实名认证吗?
不需要。搬瓦工不搞实名认证,不要求上传身份证之类的东西。注册只需要一个有效邮箱就行。但是填写的基本信息(特别是姓名和国家)建议真实,后面万一需要联系客服或者退款的时候,信息对不上会很麻烦。
购买时填写的地址和电话需要真实吗?
姓名和国家一定要真实填写。地址不用精确到门牌号,写个大概的城市和区域就行。电话号码填一个能联系到你的就好,不会有人打来验证。我见过有人全填假信息结果订单被取消的,判定为欺诈(fraud),申诉起来很麻烦。记住一个原则:大体真实就行,别太离谱。
一个人可以注册几个搬瓦工账号?
官方明确规定:每人一个账号。如果被系统检测到多账号(通过IP、付款信息、设备指纹等方式),所有关联账号都会被封禁,里面的VPS也一起没了。家里几个人想各自买的话,建议用不同的网络环境注册,并且使用不同的付款方式。
注册时国家选错了能改吗?
不能自己改。注册时选的国家是固定的,后续无法在后台修改。如果选错了,只能联系客服(提交英文工单)说明情况申请修改。所以注册的时候务必确认选了正确的国家。
注册和购买的完整流程我写过一篇超详细的教程,每一步都有截图说明。第一次买的朋友建议对照着操作:搬瓦工购买教程(图文详解)。
方案选择和库存问题
选方案也是让人头疼的事,特别是缺货这个问题。
方案与库存
想买的方案缺货了怎么办?
搬瓦工的热门方案缺货是家常便饭,特别是CN2 GIA-E入门款。我的建议是:第一,隔两三天去官网刷一下,补货时间不固定但确实会不定期补;第二,如果急着用,先买CN2 GT方案顶着,价格一样但线路差一些;第三,千万别找所谓的'代购',又贵又可能被骗。有耐心的话等GIA-E补货最划算。
搬瓦工有学生优惠吗?
很遗憾,没有。搬瓦工不提供学生折扣、教育优惠,也没有免费试用。唯一的优惠就是优惠码BWHCCNCXVV打6.58%。学生党预算紧张的话,建议买CN2 GT或GIA-E入门款的季付(49.99美元起),先用三个月试试。
新方案和老方案价格差这么多?
是的。搬瓦工早年有很多超便宜方案——年付3.99美元、9.99美元、19.99美元的都有。但这些方案从2019年开始陆续全部下架了。现在在售的最低就是49.99美元/季度。老方案用户只要持续续费就能一直用原来的价格,但一旦到期不续就没了。所以如果你身边有人有老方案的,别劝人家换,那是真的捡到宝了。
可以帮别人买搬瓦工吗?
付款可以帮忙,但账号应该是使用者本人注册的。如果你用自己的账号买了给别人用,严格来说违反了搬瓦工的使用条款(TOS)。搬瓦工也不支持账号转让。最好的方式是:让对方自己注册账号,你帮他用支付宝扫码付款就行。
目前在售方案价格速查
| 方案 | 最低价格 | 付款周期 | 线路 | 推荐 |
|---|---|---|---|---|
| CN2 GT | $49.99 | 季付起 | 电信CN2 GT | 预算紧张 |
| CN2 GIA-E | $49.99 | 季付起 | 三网CN2 GIA | 首选推荐 |
| 日本大阪 | $49.99 | 季付起 | 软银 | 华东用户 |
| 香港 CN2 GIA | $89.99 | 月付起 | 香港直连 | 土豪专属 |
选方案的更详细建议,可以看 搬瓦工最便宜方案推荐 和 CN2 GIA-E方案详解,里面有完整的配置对比和使用建议。
购买后和续费问题
买完了也会有一堆问题,特别是续费相关的。
购买后与续费
购买后怎么获取VPS登录信息?
付款成功后几分钟内,搬瓦工会发一封邮件到你的注册邮箱(检查垃圾箱)。邮件里有KiwiVM面板的登录链接。登录面板后就能看到VPS的IP地址和SSH端口号。注意:root密码不会直接给你,需要在面板里点'Root password modification'重置一次才能拿到。
年付到期后如何续费?
搬瓦工会在到期前14天、7天、3天分别发邮件提醒。续费方式有两种:一是登录官网 Services > My Services 手动续费(推荐支付宝用户用这种);二是设置自动续费(需要绑定PayPal或信用卡)。如果之前购买时用了优惠码,续费会自动享受同样的折扣。
账单周期怎么计算?
从购买当天开始算。比如你2026年1月15号买了年付方案,到期日就是2027年1月15号。中途升级方案不会改变到期日,差价按剩余天数折算。如果过了到期日没续费,VPS会暂停,数据保留大约7天,超过这个时间数据可能被清除。
到期忘续费了数据还在吗?
到期后VPS会先暂停(suspended),但数据还在。一般有7天左右的宽限期可以补交续费恢复。但别指望这个宽限期太久——超时之后数据真的会被删,而且无法恢复。建议设置一个手机提醒,或者干脆开自动续费。
退款和售后
退款与售后
搬瓦工有退款政策吗?具体怎么操作?
30天内无条件退款,操作流程:登录官网 > 提交工单(Billing > Open New Ticket)> 选择退款请求 > 用英文简单写一句想退款就行(比如'I would like to request a refund for my VPS')。通常1-3个工作日处理完。但要记住两个限制:一是每个账户只有一次退款机会,二是退款后VPS上的数据全没了。
退款后还能再买吗?
可以再买,退款不影响账号正常使用。只是退款机会只有一次——之后再买如果不满意就没法退了。所以第一次买的时候可以大胆试,不合适就退。第二次再买的时候就要想清楚了。
购买流程简要步骤
最后整理一下完整的购买流程,方便大家对照:
- 打开搬瓦工官网 bandwagonhost.com
- 选择想要的方案(推荐CN2 GIA-E)
- 选择付款周期(推荐年付)
- 选择默认机房(推荐DC6)
- 点击”Add to Cart”加入购物车
- 在Promotional Code框输入
BWHCCNCXVV,点Validate Code - 确认折扣已生效,点Checkout
- 填写注册信息(已有账号直接登录)
- 选择支付宝付款,扫码支付
- 等待2-3分钟VPS自动开通
- 查收邮件,登录KiwiVM面板
- 重置root密码,用SSH连接
整个过程不到10分钟就能搞定。如果中间哪一步卡住了,可以参考我们的 搬瓦工购买教程(图文版),每一步都有截图。
前往搬瓦工官网下单问答详情
- 1 搬瓦工支持哪些付款方式?
- 搬瓦工支持支付宝(Alipay)、PayPal 和信用卡三种付款方式。对于中国大陆用户,推荐使用支付宝付款,方便快捷。
- 2 搬瓦工有退款政策吗?
- 搬瓦工提供 30 天内无条件退款保证,但每个账户仅限一次退款机会。退款后金额会原路返回到你的付款账户。
- 3 购买后多久可以使用?
- 付款成功后,VPS 会在几分钟内自动开通。你可以立即登录 KiwiVM 控制面板查看服务器信息并开始使用。
- 4 搬瓦工可以月付吗?
- 大部分方案不支持月付,最短付款周期为季付。不过年付方案性价比更高,推荐选择年付。
- 5 购买时需要实名认证吗?
- 不需要。搬瓦工不要求实名认证,只需要一个有效的邮箱地址即可注册购买。
- 6 购买时填写的地址和电话需要真实吗?
- 姓名和国家建议填真实信息,地址不需要精确到门牌号但不要太离谱,电话可以随意填写。乱填信息有被判定欺诈取消订单的风险。
- 7 一个人可以注册几个搬瓦工账号?
- 官方规定每人只能注册一个账号。多账号会被检测到并封禁所有关联账号,家庭成员建议用不同付款方式注册。
- 8 想买的方案缺货了怎么办?
- 搬瓦工热门方案经常缺货,特别是CN2 GIA-E。建议隔几天刷一下官网,补货没有固定时间。也可以先买CN2 GT方案作为替代。
- 9 年付到期后如何续费?
- 到期前会收到邮件提醒,登录官网 My Services 手动续费即可。也可设置自动续费(需绑定PayPal或信用卡),支付宝不支持自动续费。
- 10 用支付宝付款汇率怎么算?
- 搬瓦工标价美元,选择支付宝付款时会自动按实时汇率换算成人民币显示。直接扫码支付即可,不需要手动换算汇率。
- 11 可以帮别人买搬瓦工吗?
- 可以帮付款,但账号应该用实际使用者的信息注册。用自己账号买给别人用严格来说违反ToS,搬瓦工也不支持账号转让。
- 12 购买后怎么获取VPS登录信息?
- 付款成功后邮箱会收到开通通知,登录KiwiVM面板可查看IP地址和SSH端口。root密码需要在面板中手动重置获取。
- 13 账单周期怎么计算?
- 从购买日开始算。比如1月15号买了年付方案,到期日就是次年1月15号。中途升级方案不改变到期日,差价按剩余天数折算。
- 14 新方案和老方案有什么区别?
- 搬瓦工早年有很多便宜方案(年付19.99美元等)已经全部下架了。现在在售的主要是CN2系列,价格比早年高但线路质量好很多。老方案用户只要续费就能继续用原价格。
- 15 搬瓦工有学生优惠吗?
- 没有。搬瓦工不提供学生折扣或教育优惠,也没有免费试用。目前最大的折扣就是优惠码BWHCCNCXVV的6.58%。
更多问题
- 搬瓦工有中文客服吗?
- 搬瓦工没有中文客服,但可以通过工单系统用英文联系客服。简单的英文即可,响应速度通常在 24 小时内。
- 购买后发现不适合可以退吗?
- 30天内可以无条件退款,每个账户限一次。退款后金额原路返回,VPS数据会被删除。建议新用户充分利用这个试用期。
编辑部
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